Gewalt gegen medizinisches Personal

Rettungssanitäter, Personal in Arztpraxen und Krankenhäusern - sie alle wollen und sollen Patienten helfen, und doch werden sie immer wieder bei ihrer Arbeit behindert, bisweilen sogar angegriffen. Nach den Beobachtungen der Kassenärztlichen Vereinigung hat die Gewalt in Praxen zugenommen. In einer Essener Klinik verletzten jetzt Angehörige eines Patienten mehrere Mitarbeiter des Krankenhauses. Wo liegen die Gründe für die Zunahme der Gewalt? Wie können sich Mitarbeiter schützen?