Ein Jahr dauert es in manchen Ausländerämtern in NRW bis Anträge bearbeitet werden. Zudem haben viele Behörden einen Personalmangel. Was sind die Gründe und welche Lösungen gibt es? Janina Werner und Borhan Akid haben für euch alle Ausländerämter gefragt und berichten euch von den Ergebnissen.