Hoher Krankenstand: Telefonische Krankschreibung schuld? Aktuelle Stunde 28.10.2024 29:33 Min. UT Verfügbar bis 28.10.2026 WDR Von Bernd Neuhaus

Hausärzte gegen Abschaffung von telefonischer Krankschreibung

Stand: 28.10.2024, 13:08 Uhr

Wer leicht erkrankt ist, kann sich telefonisch krankschreiben lassen. Wie läuft sie genau ab? Und was sagen Ärzte und Arbeitgeber dazu? Hier sind die wichtigsten Fragen und Antworten.

Die Hausärztinnen und Hausärzte wollen die telefonische Krankschreibung beibehalten. Die Vorsitzende ihres Verbandes nannte das medizinisch sinnvoll. Die Bundesvereinigung der Arbeitgeberverbände glaubt dagegen, dass viele Arbeitnehmer die telefonische Krankschreibung missbrauchen. Kritik kommt auch von Bundesfinanzminister Lindner.

Regelung gilt seit Dezember 2023

Für eine Krankschreibung müssen Patientinnen und Patienten seit Dezember 2023 nicht mehr zwingend in die Arztpraxis kommen: Wer leicht erkrankt ist, kann sich telefonisch krankschreiben lassen. Eltern können für ihre erkrankten Kinder eine ärztliche Bescheinigung per Telefon erhalten. "Das senkt für andere Patienten die Gefahr, sich im Wartezimmer mit Infekten anzustecken", schreibt die Bundesregierung auf ihrer Website. Die Regelung soll außerdem Arztpraxen entlasten - gerade in Zeiten, in denen viele Menschen krank sind.

Hausärzte gegen Abschaffung von telefonischer Krankschreibung WDR Studios NRW 28.10.2024 00:16 Min. Verfügbar bis 28.10.2026 WDR Online

Bei welchen Krankheiten kann man sich telefonisch krankschreiben lassen?

Monika Lelgemann, Mitglied im Gemeinsamen Bundesausschuss | Bildquelle: Gemeinsamer Bundesausschuss

Während der Corona-Pandemie gab es die Möglichkeit nur für leichte Atemwegserkrankungen, das gilt inzwischen nicht mehr. Monika Lelgemann, die Vorsitzende des zuständigen Ausschusses des Gemeinsamen Bundesausschusses, sprach zur Einführung der Regel in der ARD von "Krankheitsbildern mit absehbar nicht schwerem Verlauf". Liegt eine schwere Symptomatik vor, muss die Erkrankung durch eine unmittelbare persönliche Untersuchung abgeklärt werden. Das bedeutet: Der Patient muss doch in die Praxis kommen.

Kann man für eine Krankschreibung in jeder Arztpraxis anrufen?

Wer sich telefonisch krankschreiben lassen will, kann das nur in einer Praxis machen, in der er bekannt ist - also in einer Praxis, die er zuvor schon besucht hat.

Muss man den Arzt oder die Ärztin persönlich sprechen?

In der Regel finde ein direktes Gespräch mit dem Arzt oder der Ärztin statt, sagte die Sprecherin des Hausärzteverbands Nordrhein, Monika Baaken, dem WDR. "Dabei werden dann genau die Symptome abgefragt." Es werde geklärt, ob es sich wahrscheinlich tatsächlich um eine Krankheit handelt, die keiner genaueren Untersuchung bedarf.

Es könne allerdings durchaus sein, dass ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin der Arztpraxis mit dem Patienten oder der Patientin ein Vorgespräch führt. Ob eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ausgestellt wird, liege aber allein in der ärztlichen Verantwortung, so Baaken.

Wie lange kann man sich telefonisch krankschreiben lassen?

Versicherte, die aufgrund einer leichten Erkrankung arbeitsunfähig sind, können bis zu fünf Kalendertage telefonisch krankgeschrieben werden.

Kann die Krankschreibung telefonisch auch verlängert werden?

Nach einer telefonischen Krankschreibung kann diese nicht telefonisch verlängert werden. Wer eine Folgebescheinigung benötigt, muss dafür in die Praxis kommen. Eine Verlängerung übers Telefon ist aber in einem anderen Fall möglich: Wer für eine erste AU-Bescheinigung beim Arzt in der Praxis war, kann diese dann per Telefon verlängern lassen.

Wann muss die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vorliegen?

Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung muss in der Regel am dritten Tag beim Arbeitgeber sein.

Wie kommt mein Arbeitgeber an den Krankenschein?

Seit Anfang 2023 gibt es offiziell keine gelben Scheine mehr. Früher mussten Arbeitnehmer diese bei ihren Arbeitgebern einreichen. Einige Arbeitgeber würden das noch verlangen, sagt Baaken. Ein Recht darauf hätten sie aber nicht mehr. Stattdessen können sie die Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bei der Krankenkasse ihres Arbeitnehmers herunterladen.

Muss ich meine Versichertenkarte vorlegen?

Auch bei einer telefonischen Krankschreibung benötigt die Praxis einmal pro Quartal die Versichertenkarte des Patienten. Wer seine Versichertenkarte in der Praxis zuvor im entsprechenden Quartal noch nicht eingelesen hat, muss dies nach der Erkrankung nachholen.

Habe ich ein Recht auf eine telefonische Krankschreibung?

Nein. Es könne auch sein, dass eine Ärztin vor einer Krankschreibung darauf bestehe, dass ihr Patient in die Praxis kommt, sagt Baaken. Denn für viele Untersuchungen sei das unerlässlich.

Was gilt bei Kinderkranschreibungen für Eltern?

Vieles ist ähnlich wie bei den Krankschreibungen für Erwachsene: Kinderkrankschreibungen für Eltern sind nun ebenfalls telefonisch möglich. Bedingung ist auch hier, dass die Ärztin oder der Arzt das kranke Kind kennt. Und auch hier gilt: Die Bescheinigung gilt für maximal fünf Tage. Die Bescheinigung ist Voraussetzung dafür, dass berufstätige Eltern Krankengeld erhalten, wenn sie ihr krankes Kind betreuen. 

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