Kriminelle Hacker haben am Montag die IT-Systeme der Mönchengladbacher Stadttochter Sozial-Holding lahmgelegt. Das bestätigte ein Stadtsprecher dem WDR. Der Angriff galt sowohl der Zentrale im Stadtteil Hardterbroich als auch den Seniorenheimen, die von der Sozial-Holding im Stadtgebiet betrieben werden.
Unternehmen ist digital arbeitsunfähig
Die Hacker haben bei ihrem Angriff die Server verschlüsselt: "Wir sind digital arbeitsunfähig", beschreibt Geschäftsführer Helmut Wallrafen die Situation. Die Beschäftigten kommen an ihren Computern nicht mehr an die Daten ran. Aber es seien keine personenbezogenen Daten oder Pflegedokumentation betroffen.
Hacker verlangten 100.000 Dollar Lösegeld
Offenbar sei eine russische Hackergruppe für die Cyber-Attacke verantwortlich, sagte der Unternehmens-Chef dem WDR. Die Hacker hätten 100.000 Dollar Lösegeld verlangt. Andernfalls würden die Daten im Darknet veröffentlicht. Darauf werde das Unternehmen aber nicht eingehen, so der Holding-Chef. Die Experten der Firma, die die Sozial-Holding in IT-Fragen berät, haben geraten, den Hackern einen emotionalen Brief zu schicken. Geschäftsführer Wallrafen verweist darin auf die soziale Aufgabe des Unternehmens.
Die Sozial-Holding beschäftigt knapp 1.000 Menschen. Sie betreibt sieben Altenheime mit rund 600 Dauerpflegeplätzen und bietet darüber hinaus Kurzzeitpflegeplätze an. Daneben versorgt das Unternehmen Schulen täglich mit mehreren tausend Mahlzeiten und beliefert mit dem Service "ssen auf Rädern" vornehmlich ältere Kunden im gesamten Stadtgebiet.
Versorgung der Altenheim-Bewohner ist sichergestellt
Die Versorgung und die Pflege der Altenheim-Bewohner sind trotz der Cyber-Attacke sichergestellt, betont die Stadt. Allerdings sind weder die Holding-Zentrale noch die Altenheime telefonisch noch per Mail erreichbar. Man bitte, das zu entschuldigen, schreibt das Unternehmen auf seiner Homepage. In dringenden Angelegenheiten ist das Unternehmen über die Mobilnummer 0174-2399765 erreichbar.
Die Sozial-Holding hat bei der Polizei Anzeige erstattet. Eine Prognose, wann die IT-Systeme wieder laufen, konnte ein Stadtsprecher nicht geben.
Cyber-Angriff auf Mönchengladbacher Altenheim-Betreiber. WDR Studios NRW. 18.03.2025. 00:45 Min.. Verfügbar bis 18.03.2027. WDR Online.
Unsere Quellen:
- Stadt Mönchengladbach
- Polizei Mönchengladbach
- Sozial-Holding Mönchengladbach